友達への謝罪メール、超ポジティブAIに下書きさせると角が立たない

普通のAIに謝罪文を頼んだら、なんか冷たくない?
友達にちょっと失礼なことをしてしまって、LINEかメールで謝りたい。でも面と向かって言うのは気まずいし、だからといって変に軽い文章にもしたくない。
そういうとき、AIに謝罪文の下書きを頼んでみた経験のある人は多いと思う。
ところが、普通のAIが生成する謝罪文って、どこか事務的というか、クレーム対応のテンプレみたいな雰囲気になりがちなんですよね。
「この度はご不快をおかけし、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう~」
いや、友達にこれ送ったら逆に怒られるやつじゃん、という感じ。
そこで「超ポジティブAI」に頼んでみる
おもしろAIには「✨超ポジティブAI」というキャラクターがいる。その名の通り、どんな話題にも前向きで明るいトーンで答えてくれるAIです。
謝罪文の話をこのAIに頼むと、どうなるか。
たとえばこんなプロンプトで試してみる。
「先週約束してたのに急にキャンセルしてしまった友達に謝りたい。下書きを作って。」
普通のAIなら「大変申し訳なく思っており~」みたいな文章が出てくるところ、超ポジティブAIはこういうノリで返してくれる。
「先週のこと、本当にごめんね!急にキャンセルになってしまって、すごく申し訳なかった。また絶対会おう!次は絶対行くから、もう一回計画立てさせてほしいな。」
これ、素のまま使えるかというと……そうでもない
正直に言う。超ポジティブAIが出してくる文章は、そのままコピペすると軽すぎることがある。
謝罪の深刻度によっては「え、全然反省してなさそう」と受け取られるリスクがゼロではない。
でも、それがむしろ使えるポイントだったりする。
普通のAIが出す「重すぎる謝罪文」と、超ポジティブAIが出す「明るすぎる謝罪文」のちょうど中間あたりが、友達への謝罪としては温度感がぴったりなんですよ。
つまり、超ポジティブAIの文章は「そのまま使うもの」じゃなくて、トーンのキャリブレーションに使うものとして機能する。
実際の使い方・おすすめフロー
具体的にはこういう手順がけっこう効く。
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超ポジティブAIに下書きを作らせる
明るくて温かいトーンの文章が出てくる。これが「感情の上限値」になる。 -
普通のAIか自分で書いた文章と並べて比較する
事務的すぎる方と、ポジティブすぎる方の両極端が手元に揃う。 -
いいとこ取りで自分の言葉に組み替える
「謝罪の誠実さ」は普通の文章から、「温かみのある表現」はポジティブAIの文章から拾う。
これだけで、ちゃんと反省してる感じが伝わりつつ、関係が気まずくならない絶妙な謝罪文ができあがる。
感情の「温度設定」ができるというのは、実はすごいことだ
文章を書くとき、内容だけでなく「感情の温度感」を調整するのって、地味に難しい。
特に謝罪というのは、冷たすぎても怒りを買うし、重すぎると相手が逆に気を遣って疲れる。
AIを複数のキャラクターで切り替えられるおもしろAIの面白さは、こういうところにもある。キャラクターを変えることで、文章の感情温度を変えられる。これはコンテンツ生成の補助ツールとしてかなり実用的な性質だと思う。
謝罪メールに困っている人は、一度「超ポジティブAI」に頼んでみてほしい。「え、こんな明るく書いていいんだ」という発見が、きっとある。